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Talleres callejeros superan el servicio de las agencias

Tomado del complemento "Autopistas" de "El Universal". 28 de Agosto 2013. Cuando una agencia promete algo y no lo cumple, el índice de satisfacción del cliente cae en 10 por ciento El 62 por ciento de los clientes, no regresa a la agencia a darle mantenimiento a su vehículo (Foto: archivo) JD Power dio a conocer que tan sólo el 62 por ciento de los clientes que tienen de 1 a 3 años con un automóvil en Méxic ...

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