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¿Qué es el servicio OnStar de GM?

  Más de cien personas con micrófonos de diadema frente a una computadora con un software especializado que muestra nombre, modelo de auto, mapa de geolocalización, entre otros datos, reciben alrededor de 200 llamadas al día en un cuarto del tamaño de medio campo de futbol. Todos son jóvenes de entre 18 y 20 años y trabajan en un call center de la división OnStar de General Motors, el servicio de conse ...

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